ドコモからahamoへ乗り換え、キャリアメールを使い続ける手順

ドコモの折りたたみ携帯(ガラケー)・iPhone・Androidスマホを使用していて、ahamoへ乗り換え後もキャリアメール(ドコモメール)を使い続ける手順を解説します。

【ドコモメール持ち運び】を利用したキャリアメール維持の手順です。

キャリアメールが不要な場合でも、この記事を参考にすればドコモからahamoへ移行できます！

手続きが苦手な方でも乗り換えが出来るように、できるだけわかりやすく解説します。
※結果、文字数が多くなってしまいました・・・

正直、ドコモからahamoへの乗り換えは手順が多いです。
キャリアメールはいらない！電話番号も変わって良い！という方であれば、ahamoを新規契約後にドコモを解約するのも手ですね。

 

キャリアメールを維持したままahamoへ乗り換える際の注意点

まずこれだけ覚えていてほしいのですが、ahamoへ乗り換え後に【ドコモメール持ち運び】に申し込むことはできません！

ahamoへ乗り換え手続きをするタイミングで、同時に【ドコモメール持ち運び】サービスに加入する必要があります。

すでにahamoに乗り換え済みの場合は、残念ですが【ドコモメール持ち運び】は利用できません。

キャリアメール(ドコモメール)とは？

■知っている方は読み飛ばしてください■

キャリアメールとは、ドコモ・au・ソフトバンクが提供しているメールサービスです。

ドコモの場合は、メールアドレスの後ろが@docomo.ne.jpになります。

従来はドコモから他社へ乗り換え(解約)した場合、ドコモメールは利用できませんでした。
各種会員サイトの登録・知り合いとの連絡手段でドコモメールを利用している人は困りますね。

ですが、2021年12月より【ドコモメール持ち運び】サービスが開始され、他社へ乗り換え後もキャリアメールを使い続けることが出来るようになりました！

【ドコモメール持ち運び】とは？

■知っている方は読み飛ばしてください■

【ドコモメール持ち運び】とは、ドコモから他社(ahamo含む)へ乗り換え後もキャリアメールを使い続けることが出来る仕組みです。

月額費用が毎月330円発生します。
※初回お申込み日から31日間は月額使用料が無料です。お試しで使ってみるのもありですね。

ahamoへ乗り換え後もキャリアメールを使う場合、ahamo乗り換え時に【ドコモメール持ち運び】に加入する必要があります。
ahamo乗り換え時に加入し忘れると・・・キャリアメールが使えなくなってしまいます！

ahamo乗り換え前に・・・必ずキャンペーンをチェック！

ahamoでは期間限定で各種キャンペーンを開催しています。
ですがこのキャンペーンは基本、事前エントリーが必要です！
現在開催中のエントリーはahamoトップページに記載しているので必ずチェックしてください。
⇒ahamo公式サイト

キャンペーンが追加された場合はahamo公式サイトの「おすすめコンテンツやキャンペーン情報」に掲載されます。

ahamo契約前に必ずチェックしましょう。

【事前準備①】dアカウントのID・パスワードの確認(dアカウントがない場合は新規作成)

ahamoを利用するためには、dアカウントが必要です。
面倒な作業ですが、頑張りましょう！

dアカウントとは、NTTドコモが発行する本人認証用IDです。
ahamoに限らず、dカード・Lemino(旧dTV)・dポイントなどのドコモ関係のサービスに共通して使用できるIDです。

dアカウントのID・パスワードを確認

ご自身のdアカウントのIDとパスワードを思い出しましょう。
・ID・・・電話番号、もしくはメールアドレス
・パスワード・・・ご自身で決めたパスワード
※ドコモでスマホ契約時に、窓口でパスワード一覧を貰っている可能性があります。

下記dアカウントログイン画面からログインできるか(ID・パスワードが正しいか)確認しましょう
dアカウント – ログイン

 

また、ご自身のドコモ回線のスマホであれば、回線認証によりID・パスワード無しでログインできます。
※Wi-Fiをオフにして、アクセスしてください。
dアカウント – ログイン

ログイン後、【パスワードの確認】を開き「ネットワーク暗証番号」を入力すると、ID・パスワードが確認できます。

 

ID・パスワードが思い出せない場合は、下記ページから確認・再発行しましょう。
ID/パスワードをお忘れの方・ロックがかかってしまった方 | dアカウント

dアカウントがない場合は、新規作成

場合によっては、dアカウントを作成していない場合もあります。
下記ページから、dアカウントを新規作成しましょう。
dアカウント – dアカウント発行 – メールアドレス登録

【事前準備②】「オンライン発行dポイントカード番号」の発行(利用者登録)

ahamoへ移行するためには、オンライン発行dポイントカード番号を発行する必要があります。

オンライン発行dポイントカード番号とは何か？
・・・気にしなくて大丈夫です。dポイントが貯まる場所とでも覚えておいてください。

なお、ｄポイントカードを持ってる方も、この作業は必要になります。

【事前準備③】キャリアメール(ドコモメール)以外のメールアドレスを用意

こちらも面倒な作業です。

ahamoの仕様ですが、申込時にドコモメール以外のメールアドレスが必要です。
ahamo移行後にドコモメールが利用できなくなる可能性があるので、仕方ないですね。

dアカウントにドコモメール以外を登録している場合は、この作業は不要です。

ドコモメール以外のメールアドレスを用意

ドコモメール以外のメールアドレスを用意しましょう。
Androidスマホを持っている人はGoogleのGmail、iPhone利用の方はAppleのiCloudメールが使えるかもしれません。

不明な場合・メールアドレスを持っていない場合は、Yahooメールを新規発行しましょう。
無料でメールアドレスが取得できます。
Yahoo!メールアドレスの取得 (yahoo-net.jp)

 

【事前準備④】ドコモ独自サービス・オプションの解除

ドコモの各種サービス・オプションはahamoで利用できません。
下記のサイトを確認し、当てはまるサービスを契約していないか確認しましょう。
ahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意 | 料金・割引 | NTTドコモ

【事前準備⑤】ahamo申し込みに必要な物・情報

ahamo契約時に必要な情報を準備します。

・dアカウント
先程準備したdアカウントです。ID・パスワードもお忘れなく。

・ネットワーク暗証番号
ドコモ契約時に決めた数字4桁の暗証番号です。
もし忘れてしまった場合は、契約者本人が身分証を持ってドコモショップへ行きましょう。
電話での確認もできますが、パスワードは郵送で送られてきます。
ネットワーク暗証番号 | お客様サポート | NTTドコモ

 

【乗り換え手順①】ahamoサイトから、申し込む

【注意】
ドコモの契約状況によっては、画面表示が異なる場合があります。
（画面はドコモスマホからahamoへの機種変更手順です）

ガラケー・FOMA(3G)契約の場合は、申込後に郵送されるSIMカードへ交換が必要になります。

事前準備が出来たら、ahamoに申し込みしましょう。

下記ページから、申込みページへアクセスできます。
⇒ahamo契約ページ

 

ahamo契約と同時に、新しくスマホを購入するかの画面です。
お好きな方を選んでください。
※今回は【料金プランの変更のみ】にします。

dアカウントは【持っている】を選択します。

 

ご自身のdアカウントでログインしましょう。
ログインできない場合は、
【事前準備①】dアカウントのID・パスワードの確認(dアカウントがない場合は新規作成)
を参考に準備してください。

 

キャリアメール以外のメールアドレスを、「連絡先メールアドレス」に登録します。
ドコモメール以外のメールアドレスがない場合は
【事前準備③】キャリアメール(ドコモメール)以外のメールアドレスを用意
を参考に準備してください。
※この画面は表示されない場合もあります。

 

ご自身のスマホでahamoが利用できるか、確認ができます。

 

申込内容を選択します。
「かけ放題オプション」はお好みで。
「データ量到達通知サービス」は申し込みましょう(20GB使い切ると通知がきます)。

 

【重要！】ここで、「ドコモメール持ち運び」に申し込みましょう。
ここで申し込まないと、ドコモメールは失効します。
一度失効したら、取り戻すことは出来ません！

 

ahamo乗り換えにあたっての、注意・確認事項です。目を通しておきましょう。

 

最終確認です。申込内容に間違いがないか確認し、問題なければ、手続きを完了します。

 

お疲れさまでした。これで、申し込みは完了です。

 

【乗り換え手順②】ドコモからahamoへ回線切替

スマホを利用していた場合

ドコモをスマホで利用している場合は、ahamo申込後、すぐに回線がahamoへ切り替わります。
SIMの交換やスマホ側での設定は不要です。

ahamoへ切り替わったのか確認する場合は、下記からahamoへログインすると契約状況が確認できます。

ahamo | ログイン

ガラケー・FOMA(3G)を使用していた場合

ガラケーや、一部のスマホ(FOMA・3G)を使用している場合は、回線切り替え手続きが必要です。
SIMカードが届いたら添付の手順書を参考に、切り替え手続きをしましょう。

【乗り換え手順③】iPhoneのキャリアメール設定

ahamoでiPhoneを利用する場合の、キャリアメール設定です。

機種変更を行わない場合

ドコモで利用していたiPhoneをahamoで使い続ける場合は、何も設定変更する必要はありません。
今まで通り、メールアプリでキャリアメールが受信できます。

機種変更・キャリアメール再設定する場合

ahamo切り替え後にiphoneへ機種変更する場合は、新しいスマホでキャリアメールの受信設定が必要です。

下記サイトへアクセスします。
ドコモメール持ち運びをご利用のお客様 構成プロファイルダウンロードについて

 

【ahamoプランのお客様】⇒【iPhone/iPadプロファイルのダウンロード】を開き、進めます。
続けて、ログインします。

 

メールアドレスが正しいことを確認し、プロファイルをダウンロードします。

 

設定の【プロファイルがダウンロード済み】を開き、【インストール】を押します。

これで、ドコモメールの設定は完了です。
メールアプリを開けば、ドコモメールの送受信ができます。
※プロファイルインストール後にホーム画面に増えたアイコン(ブックマーク)は、不要であれば削除して構いません。

【乗り換え手順③】Androidスマホのキャリアメール設定

ahamoでAndroidスマホを利用する場合の、キャリアメール設定です。

機種変更をしない場合

ドコモで利用していたAndroidスマホをahamoで使い続ける場合は、何も設定変更する必要はありません。
今まで通り、メールアプリでキャリアメールが受信できます。

機種変更・キャリアメール再設定する場合

ahamo切り替え後にAndroidスマホへ機種変更する場合は、新しいスマホでキャリアメールの受信設定が必要です。

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