Lemino(旧dTV)・dアニメストアを契約する際に、dアカウントのログインが必要です。
ですが、セキュリティコードが届かずログインできないケースがあります。
ドコモ・ahamo契約者か否かで対処法が変わりますので、解説します。
目次
dTV・dアニメストアを契約する際は公式HPで
契約前に、注意事項を。
dTV・Leminoはアプリ内での契約ができません。
必ず、公式サイトで契約しましょう。
Lemino・dアニメストア公式サイトは以下になります。
セキュリティコードとは?
そもそもセキュリティコードとは何か?解説します。
アカウントにログインする際に、通常はID(メールアドレス)とパスワードでログインします。
ですが、パスワードが流出してしまうと第三者がログインできてしまいます。
万が一パスワードが流出してしまっても、二段階認証で不正なログインを防ぐ事ができます。
IDとパスワードに加えて、利用者本人のメールアドレス・電話番号へセキュリティコードを送信します。
このセキュリティコードの入力を必須とすることで本人確認が出来る、という仕組みです。
ただし、メールアドレス・電話番号を変更してしまった場合・・・本人確認が出来ず、ログインが出来ません。
【ドコモを契約していない場合】セキュリティコードの問題対処法
ドコモ・ahamoを契約していない場合の対処法です。
※ドコモ・ahamoを契約していても、ドコモ・ahamoと紐付いていないdアカウントで契約する場合はコチラを参考にしてください。
セキュリティコードの送信先が利用できる場合
セキュリティコードに表示されているメールアドレスが利用できる場合。
届かないのは、迷惑メールとして弾かれているからかもしれません。
「@wdy.docomo.ne.jp」からのメールを受信できるように設定変更をしてください。
迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性もあります。
セキュリティコードの送信先が利用出来ない場合
既に解約してしまった電話番号・受信の出来ないメールアドレスが設定されている場合は、ちょっと面倒です。
ドコモショップで免許証・マイナンバーカード等で本人確認を行うことにより、セキュリティコードの変更が可能です。
※ドコモお客様サポートに電話で確認しました。
他のサービスを利用していないdアカウントであれば、諦めて新しくdアカウントを作成する方法もあります。
⇒どうしてもうまく行かない場合は、dアカウントを新規作成
【ドコモ・ahamo契約者の場合】セキュリティコードの問題対処法
ドコモ・ahamoに紐付いたdアカウントで契約する場合の対処法です。
通常はセキュリティコードがSMS(電話番号)で届くのですが、SMSを受信できない端末では確認できません。
ですが、ドコモ・ahamoを契約している端末がお手元にあれば、SMS受信以外でもセキュリティコードを受け取ることが出来ます。
【手順1】ドコモ・ahamoを契約しているスマホ・ガラケー・ポケットWi-Fiを用意する
契約をしたい利用者本人の端末を用意してください。
【手順2】ドコモ・ahamo回線で通信できるようにする。
スマホ・ガラケーの場合はWi-Fiをオフに。ポケットWi-Fiの場合はPC・スマホと接続してください。
【手順3】Lemino・dアニメストアの契約を行う
Lemino・dアニメストアの契約を行い、セキュリティコード受信画面まで進んでください。
【手順4】専用URLでセキュリティコードを確認する。
下記URL・QRコードでセキュリティコードを確認してください。
■スマホ・ポケットWi-Fiの場合
⇒https://id.smt.docomo.ne.jp/cgi8/id/otpview
■iモードガラケーの場合
⇒http://id.smt.docomo.ne.jp/cgi8/id/otpview
セキュリティコードを入力すれば、dアカウントにログイン出来ます。
どうしてもうまく行かない場合は、dアカウントを新規作成
うまく行かない場合は、dアカウントを作り直すのも手です。
dアカウントは複数アカウント作成しても問題ありません。
ただしdアカウントを作成するには、dアカウントに紐付けたことのないメールアドレスが必要です。
【備考】
ドコモの回線契約またはspモード契約がないお客さまがdTV・dアニメストアをご利用いただくためには「dアカウント」が必要です。
spモード契約でのご利用とサービス内容やお支払い方法が異なる場合があります。
コメント