【みんなの銀行】本人確認(ビデオ通話)が混みあっている時の対処法

「みんなの銀行」で下記のエラーメッセージが表示され、本人確認(ビデオ通話)ができない時の対処法について解説します。

本人確認が混みあっており、つながりにくくなっています
申し訳ありませんが、しばらくしてから手続きの再開をお願いします。ここまでの入力内容は1週間保存されていますので、ご安心ください。

本人確認後に下記の紹介コード入力が出来ます。
入力のタイミングは本人確認後の一度しかないのでご注意ください！

口座開設時に下記コードを入力すると
1,000円キャッシュバックされます！

2024年9月3日15時以降は特典額が500円に変更されます

お急ぎください！

QuMtRocc

手入力ではなくコピペをオススメします！

【初心者向け】みんなの銀行紹介コードはいつ入力？申込方法を解説

「みんなの銀行」で紹介コードを入れて口座開設すると、もれなく1,000円が貰える！ということで、口座開設してみました。招待コードを入力する画面が中々出てこないので、いつ入力するんだ・・・と思いましたが、最後の最後で入力の画面が出ます。 ...

メッセージの原因は申込数の増加による受付制限

2023年5月13日頃より、口座開設者の増加により本人確認に時間がかかっているようです。

【2023年5月15日追記】
公式からのアナウンスも出ました。
銀行側の障害ではなく、申込数の増加が原因ですね。

【2023年5月24日追記】
混雑はしていますが、何度か本人確認にチャレンジするとつながることを確認しました。

ただいま、多くのお客様に口座開設のお申込みをいただき、開設までに時間を要しています。お手数ですが、時間を空けてご接続をお願いします。ご迷惑をおかけします。
また、本人情報の入力間違いが発生しています。番地・地名等、本人確認書類同様の内容かを再度ご確認をお願いいたします。

— みんなの銀行公式 (@minnano_ginko) May 15, 2023